您的安泰 环亚使命

 
更新日期及时间: 2022年5月23日 09:00 (GMT +8)
 

环亚机场服务管理集团的首要工作就是确保您的身心安泰,环球团队已正在准备为您营造卫生及安全的机场贵宾室环境,让您体验无忧的机场时刻。除了依据不同地区指引的防护措施及服务提升以外,我们的关爱大使会致力让旅客享受最贴心的体验。各防护措施及服务提升包括但不限于:
 

于指定地区为旅客(如经同意)量度体温。  
各于共用空间提供酒精洁手液。  
于贵宾室内实施社交距离。  
于贵宾室内加强清洁和消毒程序。团体在过程中将尽力将不便减至最低。  
加强膳食服务的卫生措施,如供应独立编配食物;个别地区更可透过手机系统自助点餐。旅游復甦初期的旅客人次将会较少,因此我们将在多元化的食品种类中採取简约及定制安排,以减少不必要的厨馀。  
暂停供应报章及杂誌以减少不必要的接触。  
所有员工均遵从防护守则及配戴口罩;我们亦叮嘱员工在下班后履行相关预防指引。  

确保您安泰是我们的使命

 
更改营业时间及暂时关闭
虽然我们已有少数地点以调整的营业时间重投服务,但因应大部份地区仍然实施旅游警示,因此大部份服务点维持暂时关闭。 必需计划出行的旅客,请留意以下的信息更新。

重新预订或取消
如果您直接向我们预订,贵宾室/酒店随后因当地法规或旅行建议而关闭或将在您旅行日期关闭,您的预订将会自动取消。 退款将在不多于六星期内完成,并会按照您原来的付款方式安排退款。通过旅行社预订的客人,请联络您的旅行代理商以安排退款。

如果有任何疑问或需要协助,请以电邮[email protected]电话与我们联络。

环亚优逸庭
香港国际机场
  • 1号客运大楼离港层6楼(邻近1号闸口)
  • 暂时关闭
吉隆坡国际机场
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
澳门国际机场
  • 离境大厅阁楼层(于9/9A号登机门对面搭乘升降机)
  • 即将开业
环亚机场贵宾室
中国 – 内地﹑香港﹑澳门及台湾地区
长沙高铁南站
  • 长沙高铁南站出发层候车区 B8-B9 检票口对面
  • 每天上午6時30分至晚上10時
广州南高铁站
  • 出发候车层,A13-A14检票口对面
  • 每天上午6时30分至晚上10时
深圳高铁北站
  • 出发候车层,B11-B12检票口对面
  • 每天上午6时30分至晚上10时 
青岛胶东国际机场
  • 贵宾楼2楼
  • 每日早上5时30分至航班结束
  • T1航站楼3楼(A指廊, 靠近1至11号登机口)
  • 每日早上5时30分至国内出港航班值机结束
香港国际机场
  • 六楼离港层近35号闸口(禁区)
  • 每日晚上11时至上午8时 (橙色区域 - 适用于所有离港前往中国内地以外地区、或所有过境旅客(来港过境前往中国内地的旅客除外))
  • 六楼离港层近1号闸口(禁区)
  • 每天早上8时至下午4时 (绿色区域 - 适用于所有前往中国内地、或从中国内地来港过境的旅客)
  • 七楼离港层近60号闸口(禁区)
  • 每日下午3时至晚上11时30分 (橙色区域 - 适用于所有离港前往中国内地以外地区、或所有过境旅客(来港过境前往中国内地的旅客除外))
澳门国际机场
  • 阁楼层(于9/9A号闸口乘搭升降机)
  • 每天早上6时至晚上10时
桃园国际机场

注:基于当地最新的 COVID-19 政策,我们仅提供有限度服务。详情请参考贵宾室网页。
 
  • 每天早上6时至晚上10时
  • 每天早上5时至晚上11时
  • 第1航厦离境大堂四楼C区
  • 暂时关闭
  • 第2航厦离境大堂四楼A1区
  • 暂时关闭
美洲与欧洲
达拉斯沃思堡国际机场
  • 国内离境大楼E(邻近E31闸口)
  • 每天上午6时至下午10时
约翰•甘迺迪国际机场
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
三藩市国际机场
  • 离境大堂5楼(禁区内)
  • 每天下午2时至晚上10时
华盛顿杜勒斯国际机场
  • 离境大堂A航站楼(靠近闸口A32)
  • 每日下午2时至晚上8时30分
纽瓦克自由国际机场
  • 离境大堂B(靠近闸口B51)
  • 每日下午3时30分至晚上11时30分
里约热内卢汤姆若宾国际机场
  • 2号客运大楼国际离境大堂南翼3楼
  • 每日下午5时至晚上11时
  • 2号客运大楼国内离境大堂1楼
  • 每天下午2时至晚上10时
  • 2号客运大楼停车场大楼2楼
  • 每天早上6时30分至下午2时
圣保罗/瓜鲁柳斯国际机场
  • 近201及224号闸口附近,国内出发,2 号客运大楼
  • 每天早上5时至晚上11时
  • 2 号客运大楼国内离境层,预办登机柜台D区 (禁区外)
  • 每天早上5时至晚上10时
艾德蒙顿国际机场
  • 国际及国内离境大堂(邻近52号闸口)
  • 每天早上5时至下午4时30分 
  • 美国航班大堂(邻近88号闸口)
  • 暂时关闭
蒙特利尔皮埃尔·埃利奥特·特鲁多国际机场
  • 国际大堂(57号登机门)
  • 每天下午3时30分至晚上9时45分 
多伦多皮尔逊国际机场

营业中的贵宾室暂时停止提供淋浴服务,直至另行通知为止。
  • 3号客运大楼国内离境大堂 (于B22及B24闸口之间)
  • 每天0530 – 2030
  • 1 号客运大楼国内离境,安检前
  • 每天早上5时30分至晚上8时
  • 1号客运大楼国内离境大堂3楼(安检柜檯后右边)
  • 暂时关闭
  • 1号客运大楼国际离境大堂(于E77号闸口附近使用升降机)
  • 每天早上5时30分至晚上10时
  • 3号客运大楼国际离境大堂(于C32号闸口旁搭乘升降机至AT层)
  • 每天早上5时30分至晚上11时
  • 1号客运大楼美国航班大堂(邻近F53和F55号闸口)
  • 每天早上7时至下午5时
  • 3号客运大楼美国航班大堂(于免税店后搭乘升降机至T层)
  • 每天早上6时至下午5时
  • Wellbeing(3号客运大楼美国航班大堂)
  • 暂时关闭
温哥华国际机场

营业中的贵宾室暂时停止提供淋浴服务,直至另行通知为止。
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
  • 国内离境大堂3楼(邻近B15号闸口)
  • 每天早上5时至晚上10时
  • 美国航班大堂E翼(邻近E87号闸口)
  • 暂时关闭
  • 国内离境大堂C翼3楼(邻近C29号闸口)
  • 每天上午6时45分至晚上8时30分
温尼伯詹姆斯·阿姆斯壮·理查森国际机场
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
布达佩斯李斯特·费伦茨国际机场
  • 布达佩斯李斯特·费伦茨国际机场
  • 每天早上5时至晚上9时
  • 离境大楼2B非申根区
  • 每天早上6时30分至晚上10时
赫尔辛基-万塔机场
  • 2号客运大楼非申根区离境大堂3层(邻近40号闸口)
  • 每日早上10时至晚上7时
  • 2 号客运大楼, 新扩建抵达大堂
  • 每日早上6时至晚上11时
土耳其伊斯坦布尔萨比哈·格克琴国际机场
  • 国内离境大堂近206号登机闸口
  • 24小时
  • 国际离境大堂近204号登机闸口
  • 24小时
罗马费米齐诺机场
  • 3号客运大楼非申根区离境大堂E区(上层)
  • 早上5时30分至晚上10时 (星期一、三)
  • 早上5时30分至晚上9时 (星期二、四、五、日)
  • 早上5时30分至晚上11时 (星期六)
伦敦希思罗机场
  • 2号客运大楼离境大堂4楼 (注:按摩服务室将暂停开放)
  • 每天早上5时至晚上9时 
  • 2号航站楼到境大堂1楼
  • 暂时关闭
  • 3号航站楼到境大堂地层
  • 暂时关闭
  • 4号客运大楼离境大堂2楼
  • 暂时关闭
  • 4号航站楼到境大堂高座
  • 暂时关闭
  • 5号客运大楼离境大堂2楼
  • 每天早上5时30分至晚上9时30分
伦敦盖特威克机场
  • 北面离境大楼(近45-55及101-103号闸口)
  • 每天早上5时至晚上8时
亚太地区
布里斯斑机场
  • 客运大楼离境大堂4楼 (81及82号闸口之间)
  • 每日下午5時30分至晚上10時30分
  • Wellness(国际客运大楼离境大堂)
  • 暂时关闭
墨尔本机场
  • 2号客运大楼国际离境大堂 (邻近9号闸口)
  • 暂时关闭
雪梨机场

注:贵宾室淋浴设施暂时关闭,直至另行通知为止。
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
金边国际机场
  • 国际离境大堂阁楼层
  • 每天早上7时至凌晨12时
暹粒国际机场
  • 国际离境大堂
  • 暂时关闭
雅加达苏加诺哈达国际机场
  • 请参阅贵宾室详情列明的临时弹性营业时间
吉隆坡国际机场
  • 国际离境大堂2楼阁楼层(邻近C11 - C17号闸口)
  • 24小时
  • 每天早上6时至晚上9时
古晋国际机场
  • 国内离境大堂2楼(邻近6号闸口)
  • 早上7时至晚上9时 (星期一到星期五) ; 早上10时至晚上6时 (星期六到星期天)
槟城国际机场
  • 国内离境大堂2楼(邻近A1A号闸口)
  • 每天早上6时至晚上10时
  • 国际离境大堂阁楼层(邻近A3号闸口)
  • 暂时关闭
浮罗交怡国际机场
  • 离境大堂1楼(禁区外,国内/国际出发关卡对面)
  • 每天早上10时至晚上6时
麦克坦-宿雾国际机场
  • 2号客运大楼离境大堂1楼(20号闸口对面)
  • 暂时关闭
  • 1号客运大楼抵境大堂
  • 暂时关闭
新加坡樟宜机场
  • 1号客运大楼西面离境/中转大堂3楼
  • 24小时
  • 4号客运大楼离境/中转大堂2楼阁楼层BLOSSOM-新翔及环亚机场贵宾室
  • 暂时关闭
印度及中东

德里甘地夫人国际机场

注:酒吧,以保障卫生为由,营业中的贵宾室暂时停止提供按摩水疗及美容服务等服务,直至另行通知为止。

  • 3号客运大楼国际离境大堂阁楼层A贵宾室
  • 24小时
  • 3号客运大楼国际离境大堂4楼B贵宾室
  • 24小时
  • 3号客运大楼国内离境大堂阁楼层(注: 根据机场指引,此贵宾室暂时只接纳国内航班旅客使用。)
  • 24小时
  • 3号客运大楼国内抵境大堂
  • 24小时
  • 2号客运大楼离境层 (入境闸口之后, 近32号闸口)
  • 24小时
  • 中转酒店3号客运大楼国际抵境大堂
  • 24小时

拉吉夫·甘地国际机场

注:以保障卫生为由,营业中的贵宾室暂时停止提供按摩水疗及美容服务等服务,直至另行通知为止。

  • 国际离境大堂E层(毗邻32A/B号登机门)
  • 24小时
  • 国内离境大堂E层(30A/B号闸口旁边)
  • 24小时
昌迪加尔国际机场
  • 国内离境大楼阁楼层(近1號闸口)
  • 24小时
  • 国际离境大楼1号 (靠近2号登机闸口) 
  • 每日下午2时至晚上8时 
巴巴萨海布·阿姆倍伽尔博士国际机场
  • 巴巴萨海布·阿姆倍伽尔博士国际机场客运大楼国内离境大堂1楼(邻近05号闸口)
  • 24小时
哈立德国王国际机场
  • 1号客运大楼离境大堂阁楼层
  • 24小时
法赫德国王国际机场
  • 离境大堂 (禁区内; Al Dawa药房对面及邻近Alinma Bank)
  • 24小时
阿卜杜勒阿齐兹国王国际机场
  • 国际离境大楼1号 (靠近39号登机闸口)
  • 24小时
杜拜国际机场
  • 3号航站楼A区大堂4楼
  • 24小时 
ALLWAYS Meet & Greet
加拿大多伦多国际机场 服务时间为上午7时至下午5时30分
澳门国际机场 暂时停止服务
罗马费米齐诺机场 服务时间为上午6时至晚上11时
菲律宾麦克坦-宿雾国际机场 暂时停止服务
伊斯坦布尔萨比哈·格克琴国际机场 24小时
美国纽约约翰甘迺迪国际机场 暂时停止服务
美国达拉斯-沃斯堡国际机场 服务时间为上午6时至晚上6时
巴西 - 圣保罗国际机场 24小时
芬兰 - 赫尔辛基机场 服务时间为上午6时至晚上6时
遨途
北京大兴国际机场 东北指廊二层
  • 入住旅客须于登记时须出示微信或支付宝应用进式内的健康码。
  • 依据当地要求,入住旅客或须于登记被要求在当地公众安全机关再次进行确认程序。
  • 相关信息可浏览政府官方网站,请点击此处
  • 24小时
广州白云国际机场 2号航站楼四层国际离境大堂(禁区内)
  • 暂时关闭
青岛遨途机场酒店 贵宾楼3楼
  • 24小时
里约热内卢汤姆若宾国际机场 2号客运大楼国际离境大堂南码头3楼
  • 暂时关闭
伦敦希思罗机场 3号航站楼到境大堂地层
  • 24小时
吉隆坡国际机场 klia2客运大楼[email protected] 2M楼层
  • 24小时
菲律宾麦克坦-宿雾国际机场 2号客运大楼L1楼 (禁区外)
  • 暂时关闭
新加坡樟宜机场 1号客运大楼离境/转机大堂3楼(邻近D41号闸口)
  • 酒店现提供客房餐饮服务
  • 请细阅有关新加坡遨途的重要信息
  • 24小时
马斯喀特国际机场 客运大楼离境大堂5楼 (禁区内)
  • 24小时

环亚机场服务管理集团旗下之机场餐饮服务

指定机场餐饮服务亦将因应相关情况作出调整,有关门店营业时间详情如下:

餐厅 地点 营业时间调整 有效日期为
Root98 Grab ‘N’ Go 香港国际机场一号客运大楼抵港层接机大堂B(非禁区) 暂时关闭 直至另行通知
Root98 法赫德国王国际机场离境大堂1100号店 24小时 直至另行通知
Root98 温尼伯詹姆斯·阿姆斯壮·理查森国际机场抵境大堂 上午11时至晚上11时(星期一至五)
上午11时至晚上6时(星期六至日)
直至另行通知
TGM & Root98 樟宜机场1号航站楼,Viewing Central Central,3楼#03-21 每天早上11时至晚上9时 直至另行通知
Flight Club 西哈努克国际机场客运大楼1楼(禁区内) 星期一暂时关闭;星期二至日上午10时至凌晨12时  直至另行通知
Flight Club 马斯喀特国际机场客运大楼离境大堂5楼 (禁区内) 每天上午7时至晚上11时 直至另行通知
Flight Club Grab ‘n’ Go 吉隆坡国际机场卫星大楼国际离境大堂2楼阁楼层 24小时 直至另行通知
The Bar 吉隆坡国际机场klia2卫星大楼国际离境大堂3楼 暂时关闭 直至另行通知

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