プラザ・プレミアム・グループ

 

プラザ・プレミアム・グループは、「より快適なご旅行を」という使命を持って、250以上のロケーション、80以上の国際空港、30の国と地域の国際的なフットプリントを持ち、年間2,000万人の旅行者にサービスをご提供する、空港ホスピタリティサービスのパイオニアでありマーケットリーダーでもあります。プラザ・プレミアム・グループは、30の国と地域の80の空港に250を超えるロケーションの国際的なフットプリントを持ち、年間2,000万人の旅行者にサービスをご提供する空港ホスピタリティサービスのパイオニアでありマーケットリーダーでもあります。

グループは、エアポートラウンジのプラザ・プレミアム・ファーストおよびプラザ・プレミアム・ラウンジ、空港ターミナルホテルのエアロテルとリフレッシュ・バイ・エアロテル、空港お出迎えサービスのオールウェイズ、さらに、様々な種類の空港ダイニングコンセプト、これら4つの主要ビジネスセグメントから構成されております。  また、グループは、モバイルアプリをベースとしたグローバルな空港メンバーシッププログラムである、スマートトラベラーを開発いたしました。こちらのプログラムは、飛行機を利用する旅行者向けに設計され、ポイントの獲得と交換により、ユニークな特典、割引、リワードをお楽しみいただけます。プラザ・プレミアム・グループは、自社ブランドに加えて、世界中の主要航空会社、アライアンス、企業などに対して、空港ホスピタリティソリューションをご提供しております。これらには、キャセイパシフィック航空、シンガポール航空、ルフトハンザ、中国南方航空、スターアライアンス、スカイチーム、アメリカン・エキスプレスなどが含まれております。旅行者の空港体験への期待を常に上回ることを目指し、革新を続けることで、グループは世界の主要国際空港で急速に成長しております。

グループは過去5年間で60以上の賞を受賞しており、優秀な航空業界を評価する世界的なベンチマークでもあるスカイトラックス・ワールド・エアライン・アワードの「ワールド・ベスト・インディペンデント・エアポート・ラウンジ」を2016年〜2021年まで5年連続で、TTG Asia誌による2018年および2019年の「ベスト・エアポート・ラウンジ・オペレーター」などを受賞しております。さらに、グループの創設者兼CEOであるSong Hoi-see(宋海西)氏は、アーネスト&ヤングの年間起業家賞および2018年マレーシア最優秀起業家マスター賞に選ばれております。2020年、グループは空港ラウンジサービスを提供する際の品質管理を提供する香港本社のISO 9001:2015の認証を取得しました。グループは過去5年間で60以上の賞を受賞しており、優秀な航空業界を評価する世界的なベンチマークでもあるスカイトラックス・ワールド・エアライン・アワードの「ワールド・ベスト・インディペンデント・エアポート・ラウンジ」を2016年〜2019年まで4年連続で、TTG Asia誌による2018年および2019年の「ベスト・エアポート・ラウンジ・オペレーター」などを受賞しております。さらに、グループの創設者兼CEOであるSong Hoi-see(宋海西)氏は、アーネスト&ヤングの年間起業家賞および2018年マレーシア最優秀起業家マスター賞に選ばれております。2020年、グループは空港ラウンジサービスを提供する際の品質管理を提供する香港本社のISO 9001:2015の認証を取得しました。

当社のサービス

 
 

当社のフラッグシップブランドおよび世界最大の独立型空港ラウンジネットワークは、ご搭乗クラスや航空会社に関係なく、すべての旅行者をお迎えいたします。世界中の国際空港を出発、乗り継ぎ、到着する旅行者に優れたサービスと設備を備えたスペースをご提供いたします。当社のフラッグシップブランドおよび世界最大の独立型空港ラウンジネットワークは、ご搭乗クラスや航空会社に関係なく、すべての旅行者をお迎えいたします。世界中の国際空港を出発、乗り継ぎ、到着する旅行者に優れたサービスと設備を備えたスペースをご提供いたします。

 

プラザ・プレミアム・ファーストが、旅慣れた旅行者のラウンジ体験を再定義いたします。パーソナライズされたサービス、極上のメインディッシュ・セレクション、主要な国際ブランドとのクロスブランドコラボレーションをご用意し、オールインクルーシブなワンランク上の旅をご提供いたします。

plazapremiumfirst.com

 

旅行者が旅行者のために設計したエアロテルは、便利で快適な空港の宿泊施設をご提供いたします。当社の目標は、フレキシブルな時間単位の予約、行き届いたサービス、細部にまで配慮されたデザイン、様々な素晴らしい設備をご提供することにより、空港でご自宅にいるような快適なお時間をお過ごしいただくことです。

www.myaerotel.com

 

VIPお出迎えサービスは、シームレスなエンドツーエンドの空港体験により、空港での面倒な手続きを軽減するお手伝いをいたします。手荷物の取り扱い、ラウンジのご利用、出入国審査用チャンネル、リムジン送迎からバギーサービスまで、空港のあらゆる場所でのスムーズな調整をお約束し、シームレスなエンドツーエンドの空港体験により、空港での面倒な手続きを軽減するお手伝いをいたします。手荷物の取り扱い、ラウンジのご利用、出入国審査用チャンネル、リムジン送迎からバギーサービスまで、空港のあらゆる場所でのスムーズな調整をお約束します。

www.allwaysvip.com
 

空港内のすべての旅行者に、いつまでも思い出に残る、素晴らしいダイニング体験をお届けしております。エアポートダイニングは、カジュアルダイニング、ファインダイニング、空港ラウンジのケータリングから、空港内イベントのケータリングに至るまで、旅行者のニーズに合わせた多様なフード&ドリンクコンセプトをご提供しております。素晴らしいダイニング体験としてエアポートダイニングは、カジュアルダイニング、ファインダイニング、空港ラウンジのケータリングから、空港内イベントのケータリングに至るまで、旅行者のニーズに合わせた多様なフード&ドリンクコンセプトをご提供しております。

www.airport-dining.com
 

コアバリュー

 
イノベーション
チームワーム
優れたサービス
 

創設者

 
 

Song Hoi-see(宋海西)氏

投資銀行業界でのキャリアを経て、創設者兼CEOのSong Hoi-see(宋海西)氏は、自身のビジネスを立ち上げ、その際、以前享受していた空港ラウンジの特典を受けることなく、エコノミークラスで飛行することとなりました。すると、仕事先で効率的に仕事ができないため、旅行体験に不満を感じ始めました。

 

マーケットのギャップを特定した宋氏は、1998年に香港国際空港とクアラルンプール国際空港に最初のプラザ・プレミアム・ラウンジを立ち上げました。これが世界初の独立型空港ラウンジです。航空会社や搭乗クラスに関係なくすべての旅行者に開放されたサービス指向のプラザ・プレミアム・ラウンジのコンセプトは、「大多数の人々のために何かをしたい」という心からの切望によって生み出されました。宋氏のイニシアチブとビジョンを通じて、空港ラウンジはプレミアム旅行者のみが利用できるべきであるという認識が変えられました。

 

宋氏のプレミアム空港サービスを20年以上も提供している卓越した経験とともに、プラザ・プレミアム・ラウンジ・マネジメント・リミテッドは空港付加価値サービスのベンチマークとして設定されてました。同社のサービスは、プレミアム空港ラウンジのデザイン、運営、管理(ど(独立型および航空会社の代わりを含む)、乗り継ぎ用ホテル、プライベート・リラクゼーションスイート、お出迎えサービス、ダイニングコンセプト、ビジネス・会議センター、リムジンサービスなどを提供しております。

 

賞とマイルストーン

 
 

1998

開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ(西ホール)、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、クアラルンプール国際空港 - 国際線出発

1999

開業
  • プラザ・ヘア&ビューティーサロン、香港国際空港 - 出発、ターミナル1

2001

開業
  • プラザ・シャワー&リラクゼーション・ラウンジ、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ(東ホール)、香港国際空港 - 出発、ターミナル1

2002

開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、シンガポール・チャンギ空港 - 国際線出発、ターミナル2

2004

開業
  • CIPラウンジ運営、広州白雲国際空港 - 国際線ターミナル
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港 - 国際線出発

2005

開業
  • CIPラウンジ(パートナー)、北京首都国際空港 - ターミナル2
  • ロイヤル・オーキッド・ラウンジ運営、タイ国際航空、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ(西ホール)、香港国際空港 - 出発、ターミナル1

2006

開業
  • CIPラウンジ(パートナー)、上海浦東国際空港

2007

開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、クアラルンプール国際空港 - 国際線到着、格安航空会社専用ターミナル
  • ウェルネス・サロン&スパ、香港国際空港 - 到着、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港 - 国内線出発

2008

開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、スナイ国際空港(ジョホール)- 国際線出発
  • トロント・ピアソン・ラウンジ運営、トロント・ピアソン国際空港 - 国際線出発、ターミナル1
  • ジ・アライバル運営、キャセイパシフィック航空、香港国際空港 - 到着、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ラジーヴ・ガンディー国際空港(ハイデラバード)- 国際線到着
  • ザ・グリーン・マーケット、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、マスカット国際空港 - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、香港国際空港 - 到着、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ラジーヴ・ガンディー国際空港(ハイデラバード)- 国内線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ラジーヴ・ガンディー国際空港(ハイデラバード)- 国際線出発
  • エアポート・ワールド・トレード・センター・クラブ、香港国際空港 - エアポート・ワールド・トレード・センター、ターミナル2
  • CIPラウンジ(パートナー)、上海浦東国際空港 - ターミナル2
  • CIPラウンジ(パートナー)、北京首都国際空港 - ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、シンガポール・チャンギ空港 - 国際線到着、ターミナル3

2009

アワード
  • アジア太平洋起業家賞2009年、優秀起業家賞 - エンタープライズ・アジア
開業
  • レッド・カーペット・クラブ運営、ユナイテッド航空、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国内線出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、トロント・ピアソン国際空港 - 国際線出発および国内線出発、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、トロント・ピアソン国際空港 - 国内線出発、米国乗り継ぎ、ターミナル1

2010

アワード
  • 企業優秀賞2010年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2010年、香港
  • ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード2010年(ゴールド)- 香港観光局、香港
  • ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード2010年(シルバー)- 香港観光局、香港
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国際線出発、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国内線出発、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、マスカット国際空港 - 国際線到着
  • ザ・グリーン・マーケット、シンガポール・チャンギ空港 - 国際線出発、ターミナル2
  • ビジネス&カンファレンス・センター、香港国際空港 - エアポート・ワールド・トレード・センター、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ(東ホール)、香港国際空港 - 国際線出発

2011

アワード
  • 優秀サービススタッフ賞2011年(銅賞)- シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • 優秀スタッフ賞2011年 - シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • チャンギ・ゴット・タンレト2011年 - シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • ホライゾン2011年イクスプロアー賞 - インディラ・ガンディー国際空港、インド
  • トップ・イン・クラス賞2011年 - マレーシア空港のコンセッション会議、マレーシア空港ホールディングス・バーハッド、マレーシア
  • 企業優秀賞2011年 - 香港国際空港2011年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2011年、香港
開業
  • プラザ・シャトルサービス、インディラ・ガンディー国際空港 - ターミナル3
  • ザバー、ランカウイ国際空港 - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ランカウイ国際空港 - 国際線出発
  • ガバメント運営VIPラウンジ、イブラヒム・ナシル国際空港(マレ)
  • ウェルネス・スパ&サロン、香港国際空港 - 国際線出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、イブラヒム・ナシル国際空港(マレ)- 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国際線到着、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国内線到着、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港 - 米国出発

2012

アワード
  • トップ・イン・クラス賞2012年 - マレーシア空港のコンセッション会議、マレーシア空港ホールディングス・バーハッド、マレーシア
  • モーメント・オブ・トゥルース賞2012年 - マレーシア空港のコンセッション会議、マレーシア空港ホールディングス・バーハッド、マレーシア
  • 環境責任のあるリテール務認証制度2012年(シルバー)- 香港国際空港、香港
  • 環境責任のあるリテール務認証制度2012年(ブロンズ)- 香港国際空港、香港
  • 優秀サービススタッフ賞2012年(銅賞)- シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • 企業優秀賞2012年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2012年、香港
  • インディビジュアル・アワード2012 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2012年、香港
  • ホスピタリティ・アウトレット・オブ・ザ・イヤー2012年 - 初年度GMR-IGI空港賞、インド、ニューデリー
  • ホスピタリティ・ビジネス・パートナー・オブ・ザ・イヤー2012年 - 初年度GMR-IGI空港賞、インド、ニューデリー
  • 新規事業賞2012年 - ミシサガ・ボード・オブ・トレード・ビジネス・アワード・オブ・エクセレンス、トロント・ピアソン国際空港カナダ
  • 環境責任賞2012年 - 香港国際空港、香港
  • 金賞 - 2012年ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード、香港観光局
  • ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード2012年(ゴールド)- 香港観光局、香港
  • アジア太平洋地域賞2012年、ラウンジ・オブ・ザ・イヤー - プライオリティ・パス・リミテッド
  •  
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、トロント・ピアソン国際空港、カナダ - 国際線出発、ターミナル3
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ペナン国際空港、マレーシア - 国内線出発
  • ザ・グリーン・マーケット・エクスプレス、シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、エドモントン国際空港、カナダ - 国内線出発
  • ロイヤル・シルク・ラウンジ運営、タイ国際航空、クアラルンプール国際空港 - 国際線出発
  • キャセイパシフィック・ラウンジ運営、キャセイパシフィック航空、クアラルンプール国際空港 - 国際線出発
  • お出迎えサービス、シンガポール・チャンギ空港 - 全ターミナル
  • シルバー・クリス・ラウンジ運営、シンガポール航空、クアラルンプール国際空港
  • ナップ&シャワー・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国内線出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、エドモントン国際空港、カナダ - 米国乗り継ぎ

2013

アワード
  • 2サービス・レジェンド賞 - インディラ・ガンディー国際空港、インド、ニューデリー
  • ゴールデン・アイデアズ1等賞 - 広州白雲国際空港、中華圏
  • 企業優秀賞2013年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2013年、香港
  • チーム・アワード2013年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2013年、香港
  • 優良安全提案賞2013年 - 香港国際空港スタッフ安全認証スキーム、香港国際空港、香港
  • 最優秀安全監督賞2013年 - 香港国際空港スタッフ安全認証スキーム、香港国際空港、香港
  • 最優秀スマイリング顧客サービスコンペティション賞2013年 - スマイル・アット・ザ・エアポートキャンペーン、香港国際空港、香港
  • 優秀サービススタッフ賞2013年(銀賞)- シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • エキストラ・マイル優秀サービススタッフ賞2013年 - エキストラ・マイル・プログラム、シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • ホスピタリティ・アウトレット・オブ・ザ・イヤー2013年 - 2周年GMR-IGI空港賞、インド、ニューデリー
  • パートナーシップ・アワード・フォー・エクセレンス2013年 - ブリティッシュ・エアウェイズ、インド、ハイデラバード
  • 2013年感謝状 - インディラ・サービスレジェンド・オブ・IGI空港、インディラ・ガンディー国際空港、インド
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ(西ホール)、香港国際空港
  • キャセイパシフィック航空のザ・ブリッジ・ラウンジ運営、香港国際空港
  • エールフランス/ KLMラウンジ運営、香港国際空港
  • ウェルネス・スパ、シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • 優れたビジターズ・ラウンジ、バンクーバー国際空港
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、コタキナバル国際空港、マレーシア - 国内線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ペナン国際空港 - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、クチン国際空港、マレーシア - 国内線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、コタキナバル国際空港、マレーシア - 国際線出発

2014

  • アワード
  • インターナショナル・アワード – DHL/SCMP香港ビジネスアワード2014年、香港
  • 最も改善されたアウトレット - ASQ調査、インディラ・ガンディー国際空港、インド
  • ユー・シー・ユー・アクト乗客安全キャンペーン - 香港空港当局、香港
  • ユナイテッド航空第2四半期2014年アワード - ユナイテッド航空、香港
  • ラウンジ・オブ・ザ・イヤー・アワード - プラザ・プレミアム・ラウンジ(西ホール)、プライオリティ・パス、香港
  • ラウンジ・オブ・ザ・イヤー・アワード - プラザ・プレミアム・ラウンジ(東ホール)、プライオリティ・パス、香港
  • ラウンジ・オブ・ザ・イヤー北アメリカアワード - プライオリティ・パス、エドモントン国際空港、カナダ
  • ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード2014年金賞(シーフード - 海老カテゴリー)- 香港観光局、香港
  • ベスト・オブ・ザ・ベスト・カリナリーアワード2014年銀賞(野菜 - メロンカテゴリー)- 香港観光局、香港
  • 企業優秀賞2014年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2014年、香港空港当局、香港
  • クロス・カンパニー・アワード2014年 - 香港国際空港顧客サービス優秀プログラム2014年、香港空港当局、香港
  • 最も価値あるサービス賞2014年 - 最もエクスクルーシブなプレミアムラウンジ賞、香港
  • 最優秀安全監督賞2014年 - 香港国際空港スタッフ安全認証キャンペーン、香港国際空港、香港
  • 優秀アウトレット賞2014年 - シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • 優秀スタッフ賞2014年 - シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • 2014年の新しいアンバサダー - TOUCHキャンペーン、クアラルンプール国際空港、マレーシア
  • Viatorで最高評価2014年 - インディラ・ガンディー国際空港、インド
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港、UK - 到着、ターミナル2(ザ・クイーンズ・ターミナル)
  • アルリーム・ラウンジ・バイ・プラザ・プレミアム・ラウンジ、アブダビ国際空港、UAE - 国際線出発、ターミナル2
  • デイ・ホテル・バイ・プラザ・プレミアム・ラウンジ、ケンペゴウダ国際空港、インド - 国内線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、マカオ国際空港 - 出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港、UK - 出発、ターミナル2(ザ・クイーンズ・ターミナル)
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、クアラルンプール国際空港、マレーシア - [Eメール保護]
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、インディラ・ガンディー国際空港(ニューデリー)- 国内線出発拡張部、ターミナル3
  • ザ・バー、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 出発、klia2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 出発、klia2
  • ザ・グリーン・マーケット、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 到着、klia2
  • ウェルネス・スパ&サロン、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 出発、klia2
  • ウェルネス・スパ、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 出発、サテライト・ターミナル
  • アルガザル・ラウンジ・バイ・プラザ・プレミアム・ラウンジ、アブダビ国際空港、アブダビ - 国際線出発、ターミナル2
  • アルダビ・ラウンジ・バイ・プラザ・プレミアム・ラウンジ、アブダビ国際空港、アブダビ - 国際線出発、ターミナル1
  • エアポート・ホテル・バイ・プラザ・プレミアム・ラウンジ、アブダビ国際空港、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港 - 国際線出発改装部
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ケンペゴウダ国際空港、バンガロール - 国内線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ケンペゴウダ国際空港、バンガロール - 国際線出発
  • フードプラザ、香港国際空港

2015

  • アワード
  • 2015年「空港のGive Me 5」で最も助けになる会社(交通/旅行/ホテルカテゴリー)- 香港空港当局、香港
  • 男性起業家部門年間最優秀賞 - スター優秀ビジネス賞(SOBA)2015年、マレーシア
  • ワールド・ベスト・インデイペンダント・エアポート・ラウンジ - スカイトラックス・ワールド・エアライン・アワード
    •  プラザ・プレミアム・ラウンジ - 香港国際空港、香港
    •  プラザ・プレミアム・ラウンジ - ターミナル2、ロンドン・ヒースロー空港、UK
    •  プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港、カナダ
  • エキストラ・マイル優秀サービススタッフ賞2015年(Q2)- エキストラ・マイル・プログラム、シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • エキストラ・マイル優秀サービススタッフ賞2015年(Q1)- エキストラ・マイル・プログラム、シンガポール・チャンギ空港、シンガポール
  • インディビジュアル・エクセレンス・アワード - HKIA顧客サービス優秀プログラム2015年、香港空港当局、香港
  • 企業優秀賞 - HKIA顧客サービス優秀プログラム2015年、香港空港当局、香港
  • クロスカンパニー・エクセレンス・アワード - HKIA顧客サービス優秀プログラム2015年、香港空港当局、香港
  • Viatorで最高評価2015年 - インディラ・ガンディー国際空港、インド
  • ホスピタリティ・アウトレット・オブ・ザ・イヤー2015年 - 4周年GMR-IGIエアポート・アワード、インディラ・ガンディー国際空港、インド、ニューデリー
  • 優秀ターミナル・サービス - BIALピナクル賞2015年、ケンペゴウダ国際空港、ベンガルール、インド
  • 事故防止対策賞2015年 - HKIA空港安全認定賞、香港空港当局、香港
  • 最優秀安全監督賞2015年 - HKIA空港安全認定賞、香港
  • 最優秀パフォーマー賞2015年 - フードコートオペレーター向けのHKIA顧客サービスキャンペーン、香港空港当局、香港
  • 優秀パフォーマー賞2015年 - フードコートオペレーター向けのHKIA顧客サービスキャンペーン、香港空港当局、香港
開業
  • シルバークリス・ラウンジ運営、シンガポール航空、香港国際空港 - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ウィニペグ・ジェームス・アームストロング・リチャードソン国際空港 - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、サラーラ国際空港 - 国際線出発
  • スカイチーム・エクスクルーシブ・ラウンジ、香港国際空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、上海浦東国際空港、中国 - 出発、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ・マネジメント・リミテッドが正式にプラザ・プレミアム・グループにリブランド化されました。
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、シンガポール・チャンギ空港 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港、UK - 出発、ターミナル4
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、バンクーバー国際空港 - 国内線出発改装部
  • シルバークリス・ラウンジ運営、シンガポール航空、香港国際空港
  • アメリカン・エキスプレス・ラウンジ(プラザ・プレミアム・パートナー)、シドニー・キングスフォード・スミス国際空港、オーストラリア - 国際線出発ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、シドニー・キングスフォード・スミス国際空港、オーストラリア - 国際線出発、ターミナル1
  • キャセイ・パシフィック航空ラウンジ運営、キャセイ・パシフィック航空、マニラ・ニノイ・アキノ国際空港 - 国際線出発
  • キャセイパシフィック航空ラウンジ運営、キャセイパシフィック航空、スワンナプーム国際空港 - 国際線出発

2016

  • アワード
  • ワールド・ベスト・インデイペンダント・エアポート・ラウンジ - スカイトラックス2016年ワールド・エアライン・アワード、UK、ハンプシャー
  • スーパースター・コマーシャル・パートナー・オブ・ザ・イヤー2016年 - 5周年GMR-IGIエアポート・アワード、インディラ・ガンディー国際空港、インド、ニューデリー
  • ホスピタリティ・アウトレット・オブ・ザ・イヤー2016年(ターミナル1D)- 5周年GMR-IGIエアポート・アワード、インディラ・ガンディー国際空港、インド、ニューデリー
  • 企業優秀賞の最優秀顧客サービス賞 - HKI顧客サービス優秀プログラム2016年、香港空港当局、香港
  • 優れたカスタマーサービス・オブ・クロスカンパニー・エクセレンス・アワード - HKI顧客サービス優秀プログラム2016年、香港空港当局、香港
  • 個人優秀賞の感謝状 - HKIA顧客サービス優秀プログラム2016年、香港空港当局、香港
  • 金賞 - タレント・フロム・ジ・エアポート2016年、香港空港当局、香港
  • 優秀ターミナル・サービス(プラザ・プレミアム・ラウンジ) - BIALピナクル賞2016年、ケンペゴウダ国際空港、ベンガルール、インド
  • 優秀安全提案賞 - HKIA空港安全認定賞、香港空港当局、香港
  • 最も改善されたカスタマーサービス賞 - ユナイテッド航空、香港
開業
  • キャセイパシフィック航空ラウンジ運営、キャセイパシフィック航空、ロンドン・ヒースロー空港
  • スターアライアンス・ラウンジ、リオガレオン - トム・ジョビン国際空港 - 国際線出発、ターミナル2
  • エアロテル・デジャネイロ、リオガレオン - トム・ジョビン国際空港、リオデジャネイロ - 国際線出発、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ - バンクーバー国際空港 - 国内線出発(ピアC)
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ - リオガレオン - トム・ジョビン国際空港 - 国内線出発、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ - リオガレオン - トム・ジョビン国際空港 - 国際線出発、ターミナル2
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ - リオガレオン - トム・ジョビン国際空港 - 駐車場ビル、ターミナル2
  • 青島国際空港集団有限公司との戦略的協力枠組み合意書の署名
  • TGM、シンガポール・チャンギ空港 - 国際線出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ・ゾーンC&D、台湾桃園国際空港、台湾 - 出発、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ・ゾーンA1、台湾桃園国際空港、台湾 - 出発、ターミナル2
  • フライト・クラブ・グラブ&ゴー、クアラルンプール国際空港、マレーシア - 出発、サテライト・ターミナル
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ・ブリスベン、ブリスベン空港、オーストラリア - 出発、国際線ターミナル
  • キャセイパシフィック航空ラウンジ運営、キャセイパシフィック航空、バンクーバー国際空港
  • ザ・ピア運営、ザ・ウィング&ザ・キャビン・ラウンジ、キャセイパシフィック航空、香港国際空港
  • キング・デビッド・ラウンジ運営、エルアル・イスラエル航空、ロンドン・ヒースロー空港、ターミナル4、UK - 国際線出発
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、シェムリアップ国際空港 - 国際線出発
  • エアロテル・アルダビ、アブダビ国際空港、アブダビ - 国際線出発、ターミナル1
  • エアロテル、シンガポール・チャンギ空港 - 出発・乗り継ぎラウンジ、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、プノンペン国際空港、カンボジア - 国際線出発

2017

アワード
  • ワールド・ベスト・インデイペンダント・エアポート・ラウンジ - スカイトラックス2017年ワールド・エアライン・アワード、パリ・エアショー、フランス
  • ビジネス・パーソン・オブ・ザ・イヤー - 星洲日報ビジネス・エクセレンス・アワード2017年、マレーシア
  • 優れたパートナー・ターミナル・サービス - バンガロール国際空港株式会社、インド
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港、ターミナル5
  • ブロッサム - SATS &プラザ・プレミアム・ラウンジ、シンガポール・チャンギ空港 - 出発・乗り継ぎホール、ターミナル4
  • キャセイパシフィック航空ラウンジ運営、ファースト&ビジネスクラス・ラウンジ、シンガポール・チャンギ空港 - 出発・乗り継ぎホール、ターミナル4
  • ウェルビーイング、米、トロント・ピアソン国際空港 - 出発、ターミナル3米国乗り継ぎ
  • フライト・クラブ、ウィニペグ国際空港 - 到着
  • フライト・クラブ・グラブ&ゴー、香港国際空港 - 国際線到着、ターミナル1
  • プラザ・プレミアム・ファースト、クアラルンプール国際空港 - サテライトビル
  • フライト・クラブ、ロンドン・ヒースロー空港 - 到着、ターミナル4
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港、到着、ターミナル4
  • テラス・チャイニーズ・キッチン、シドニー国際空港

2018

アワード
  • ワールド・ベスト・インデイペンダント・エアポート・ラウンジ - スカイトラックス2018年ワールド・エアライン・アワード、ファーンバラ・エアショー、UK
  • ベスト・エアポート・ラウンジ・アジア - グローバル・スター・アワード2018年、インド
  • 最優秀アウトレット・サービス賞 - GMRハイデラバード国際空港株式会社、インド
  • 最もヘルプフルな企業&スタッフ賞 - アット・ユア・サービス、香港国際空港当局、香港
開業
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、デンバー国際空港(近日開業)
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、アフマダーバード・サルダール・ヴァッラブバーイー・パテール国際空港 - 国際線&国内線
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、マクタン-セブ国際空港 - 国内線出発
  • エアロテル、ロンドン・ヒースロー空港(近日開業)
  • プラザ・プレミアム・ファースト、香港国際空港 - 国際線出発、ターミナル1
  • エアロテル、アブダビ国際空港 - ターミナル3
  • オールウェイズ・ポーテージ・サービス、ジョン・F・ケネディ国際空港
  • サファイア・プラザ・プレミアム・ラウンジ、ジャカルタ・スカルノ・ハッタ国際空港
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ローマ・フィウミチーノ・レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港 - ターミナル3
  • エアロテル、クアラルンプール国際空港 - [メール保護]、ターミナルklia2
  • 乗り継ぎ休憩ラウンジ(リフレッシュ・バイ・エアロテル)、香港国際空港 - 国際線出発、ターミナル1、35番ゲート
  • エアロテル、マスカット国際空港
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、メルボルン空港
  • プラザ・プレミアム・ラウンジ、ダンマーム・キング・ファハド国際空港

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