环亚机场服务管理集团

 

环亚机场服务管理集团的宗旨是为旅客缔造更优越的旅游体验 (Make Travel Better),为全球提供高端及崭新机场服务的先驱和业界翘楚,国际业务网络超过250个服务点遍布全球30个国家及地区的80个国际机场,每年为超过2000万人次的旅客提供机场服务 。

集团主要经营四项核心业务,自家品牌包括机场贵宾室品牌环亚优逸庭及环亚机场贵宾室、机场酒店遨途 (Aerotel) 及Refreshhh by Aerotel、机场礼宾接待Allways及机场餐饮服务。集团为航空旅客打造一个全球机场积分奖励计划Smart Traveller 手机应用程式,提供尊享旅游优惠及奖赏让旅客以赚取积分来兑换各项优惠。除了自家品牌之外,环亚机场服务管理集团也向顶尖的航空公司和联盟伙伴提供贵宾室管理服务,包括国泰航空、中国南方航空、德国汉莎航空、新加坡航空、泰国航空、天合联盟、星空联盟和美国运通等。集团将持续以创新的意念为旅客呈献卓越品质的服务,同时于全球主要国际机场网络积极拓展业务。

在过去数年间,集团获颁逾60个奖项,更于号称航空界奥斯卡的Skytrax World Airline Awards年度颁奖礼中,连续五年 (2016至2021年) 荣获 “全球最佳独立机场贵宾室” 的殊荣。此外,集团创办人及首席执行官宋海西先生获选为马来西亚区2018年的安永企业家年奖得主。于2020年,集团总部获颁ISO 9001:2015,认证其机场贵宾室管理服务质素。
 

我们的业务

 
 

环亚机场贵宾室为集团的旗舰品牌,拥有全球最大独立机场贵宾室网络。无论乘搭任何航空公司或机舱等级,每位于世界主要机场出发、到达或中转的旅客均可获得无门槛的相关资格进入贵宾室并享用服务。

 

环亚优逸庭以个人化服务、一系列精致主菜佳肴选择及跨品牌体验,打造更优越的贵宾室服务,进一步为菁英旅客提供尊尚机场体验。

plazapremiumfirst.com
 

由旅行者为旅客而设计, 遨途是独特的全球性机场住宿及休闲设施服务品牌,提供灵活的按小时预订方式, 周到细致的服务,精心制定的设计,以及各式各样的优质设施及服务,致力于让旅客在机场也可以享受到如在家般的舒适温馨体验。

www.myaerotel.com
 

我们的机场礼宾接待服务,从安排行李处理、贵宾室向导、出境或入境专属通道、豪华轿车接送以至电动车服务,都悉心地安排妥当,为旅客提供完美无瑕的机场体验,确保宾客来往落脚处与机场期间畅通无阻。

www.allwaysvip.com
 

凭借专业的烹饪团队、丰富的资源和各种餐饮概念,包括休闲餐饮、高级餐厅、机场贵宾室餐饮及机场活动的餐饮到会服务,满足各种旅客的餐饮需求,至臻为宾客提供最佳的机场用餐体验。

www.airport-dining.com
 

核心价值观

 
创新理念
团队精神
优质服务
 

创始人简介

 
 

宋海西先生

宋先生此前在投行工作时一直能够享用机场贵宾室的特权,但在他辞任开启创业生涯后,搭乘经济舱就不再享有此等便利了。由于宋先生经常在机场逗留相当长的时间,他发现机场的旅行体验并不尽如人意。

 

在发现这一细分领域的机遇后,他适时开设并推出了独立机场贵宾室概念,提供无缝连接和综合的机场贵宾室服务。以服务为宗旨的环亚机场贵宾室由衷地希望“为大众服务”,面向所有旅客,无论搭乘哪家航空公司亦或是舱客位等级的顾客均能使用环亚机场贵宾室的服务。宋先生的首创概念与愿景,彻底颠覆了机场贵宾室只为高端旅客服务的认知。

 

如今,环亚机场服务管理集团提供机场贵宾服务已经超过20年,经验无比丰富,成为最佳机场增值服务的典范,使旅客获得圆满的机场体验。本集团的业务已演变至多个领域:独立机场贵宾室、为顶尖航空公司和联盟管理贵宾室、机场中转酒店、机场礼宾接待服务及机场餐饮。

 

奖项与殊荣

 
 

1998

里程碑
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的环亚机场贵宾室(西大堂)开业
  • 吉隆坡国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业

1999

里程碑
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的环亚机场美发廊开业

2001

里程碑
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的Plaza Shower & Relaxation Lounge 开业
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的环亚机场贵宾室(东大堂)开业

2002

里程碑
  • 新加坡樟宜机场二号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业

2004

里程碑
  • 管理广州白云国际机场国际航站楼的CIP贵宾室
  • 温哥华国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业

2005

里程碑
  • 与北京首都国际机场合作管理2号航站楼的CIP贵宾室
  • 管理香港国际机场一号客运大楼国际离港楼层的泰国航空公司皇家风兰贵宾室
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的环亚机场贵宾室(西大堂)开业

2006

里程碑
  • 与上海浦东国际机场合作管理CIP贵宾室

2007

里程碑
  • 吉隆坡国际机场廉航专用航站楼国际入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场二号客运大楼入境楼层的Wellness Salon & Spa开业
  • 温哥华国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业

2008

里程碑
  • 士乃国际机场(柔佛)国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 管理多伦多皮尔逊国际机场一号航站楼国际离境楼层的多伦多皮尔森贵宾室
  • 管理香港国际机场二号客运大楼入境楼层的国泰航空公司贵宾室赏心堂
  • 拉吉夫·甘地国际机场(海德拉巴)国际入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场一号客运大楼离港楼层的The Green Market开业
  • 马斯喀特国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场二号客运大楼入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 拉吉夫•甘地国际机场(海德拉巴)国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场二号客运大楼机场世贸中心的机场世贸中心会所开业
  • 新加坡樟宜机场三号航站楼国际入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 与上海浦东国际机场合作管理2号航站楼的CIP贵宾室
  • 与北京首都国际机场合作管理3号航站楼的CIP贵宾室

2009

奖项
  • Asia Pacific Entrepreneurship Awards 2009, Outstanding Entrepreneur - Enterprise Asia
里程碑
  • 管理香港国际机场一号客运大楼离港楼层的美国联合航空公司贵宾室美联航红地毯俱乐部
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)一号航站楼国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 多伦多皮尔逊国际机场三号航站楼国际离境和国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 多伦多皮尔逊国际机场一号航站楼国内离境和美国跨境楼层的环亚机场贵宾室开业

2010

奖项
  • Corporate Excellence Award 2010 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2010, Hong Kong
  • Best of the Best Culinary Awards 2010 (Gold) - Hong Kong Tourism Board, Hong Kong
  • Best of the Best Culinary Awards 2010 (Silver) - Hong Kong Tourism Board, Hong Kong
里程碑
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼四楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 马斯喀特国际机场国际入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼三楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 新加坡樟宜机场二号航站楼国际离境楼层的The Green Market开业
  • 香港国际机场二号客运大楼机场世贸中心的商务及会议中心开业
  • 香港国际机场离境楼层的环亚机场贵宾室(东大堂)环亚机场贵宾室 开业

2011

奖项
  • Outstanding Service Staff Award 2011 (Bronze) - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Outstanding Staff Award 2011 - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Changi Got Talent 2011 - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Horizon 2011 Explore Award - Indira Gandhi International Airport, India
  • Top in Class Award 2011 - Malaysia Airports' Concessionaires Conference, Malaysia Airports Holdings Berhad, Malaysia
  • Corporate Excellence Award 2011 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2011, Hong Kong
里程碑
  • 英迪拉·甘地国际机场三号航站楼环亚专车接送服务开业
  • 罗浮交怡国际机场国际离境楼层的The Bar开业
  • 罗浮交怡国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 管理易卜拉欣·纳西尔国际机场(马累)政要贵宾室
  • 香港国际机场一号客运大楼国际离境楼层的Wellness Spa & Salon开业
  • 易卜拉欣·纳西尔国际机场(马累)国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼国内入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 温哥华国际机场美国离境楼层的环亚机场贵宾室开业

2012

奖项
  • Top in Class Award 2012 - Malaysia Airports’ Concessionaires Conference, Malaysia Airports Holdings Berhad, Malaysia
  • Moment of Truth Award 2012 - Malaysia Airports’ Concessionaires Conference, Malaysia Airports Holdings Berhad, Malaysia
  • Environmental Responsible Retail Recognition Scheme 2012 (Silver) - Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Environmental Responsible Retail Recognition Scheme 2012 (Bronze) - Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Outstanding Service Staff Award 2012 (Bronze) - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Corporate Excellence Award 2012 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2012, Hong Kong
  • Individual Award 2012 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2012, Hong Kong
  • Hospitality Outlet of the Year 2012 - First Annual GMR-IGI Airport Award, New Delhi, India
  • Hospitality Business Partner of the Year 2012 - First Annual GMR-IGI Airport Award, New Delhi, India
  • New Business of the Year Award 2012 - Mississauga Board of Trade Business Awards of Excellence, Toronto Pearson International Airport, Canada
  • Environmental Responsibility Award 2012 - Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Gold Award - 2012 Best of the Best Culinary Awards, Hong Kong Tourism Board
  • Best of the Best Culinary Awards 2012 (Gold) - Hong Kong Tourism Board, Hong Kong
  • Asia Pacific Regional Award 2012, Lounge of the Year Award - Priority Pass Limited
里程碑
  • 多伦多皮尔逊国际机场三号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 槟城国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 新加坡樟宜机场一号航站楼国际离境楼层的The Green Market Express开业
  • 埃德蒙顿国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 管理吉隆坡国际机场国际离境楼层的泰国航空公司贵宾室Royal Silk Lounge
  • 管理吉隆坡国际机场国际离境楼层的国泰航空公司国泰航空贵宾室
  • 在新加坡樟宜机场所有航站楼提供机场礼宾接待服务
  • 管理吉隆坡国际机场新加坡航空公司银刃贵宾室
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)一号航站楼国内离境楼层的Nap & Shower Lounge开业
  • 埃德蒙顿国际机场美国跨境楼层的环亚机场贵宾室开业

2013

奖项
  • Two Service Legends Award - New Delhi Indira Gandhi International Airport, India
  • First prize in the Golden Ideas - Guangzhou Baiyun International Airport, Greater China
  • Corporate Excellence Award 2013 – Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2013, Hong Kong
  • Team Award 2013 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2013, Hong Kong
  • Good Safety Suggestion Award 2013 - Airport Staff Safety Recognition Scheme, Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Best Safety Supervisor Award 2013 - Airport Staff Safety Recognition Scheme, Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Best Smiling Customer Service Competition Award 2013 - Smile at the Airport Campaign, Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Outstanding Service Staff Award 2013 (Silver) - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Extra Mile Outstanding Staff Award 2013 - Extra Mile Programme, Singapore Changi Airport, Singapore
  • Hospitality Outlet of the Year 2013 - Second Annual GMR-IGI Airport Award, New Delhi, India
  • Partnership Award for Excellence 2013 - British Airways, Hyderabad, India
  • Certificate of Appreciation 2013 - Service Legends of IGI Airport, Indira Gandhi International Airport, India
里程碑
  • 香港国际机场一号客运大楼离境楼层的环亚机场贵宾室(西大堂)开业
  • 管理香港国际机场的国泰航空公司贵宾室逸连堂
  • 管理香港国际机场法国航空公司/荷兰皇家航空公司的贵宾室
  • 新加坡樟宜机场三号航站楼国际离境楼层的Wellness Spa开业
  • 亚庇国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 槟城国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 吉晋国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 亚庇国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业

2014

奖项
  • International Award – DHL/SCMP Hong Kong Business Awards 2014, Hong Kong
  • Most Improved Outlet - ASQ Survey, Indira Gandhi International Airport, India
  • You See You Act Passenger Safety Campaign - Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • United Airlines Second Quarter 2014 Award - United Airlines, Hong Kong
  • Lounge of the Year Award – Plaza Premium Lounge (West Hall), Priority Pass, Hong Kong
  • Lounge of the Year Award – Plaza Premium Lounge (East Hall), Priority Pass, Hong Kong
  • Lounge of the Year North America Award - Priority Pass, Edmonton International Airport, Canada
  • Best of the Best Culinary Awards 2014, Golden Award (Seafood – Shrimp Category) - Hong Kong Tourism Board, Hong Kong
  • Best of the Best Culinary Awards 2014, Silver Award (Vegetables – Melon Category) - Hong Kong Tourism Board, Hong Kong
  • Corporate Excellence Award 2014 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2014, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Cross Company Excellence Award 2014 - Hong Kong International Airport Customer Service Excellence Programme 2014, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Most Valuable Services Awards 2014 - Most Exclusive Premium Lounge Award, Hong Kong
  • Best Safety Supervisor Award 2014 - Airport Staff Safety Recognition Campaign, Hong Kong International Airport, Hong Kong
  • Outstanding Outlet Award 2014 - Singapore Changi Airport, Singapore
  • Outstanding Staff Award 2014 - Singapore Changi Airport, Singapore
  • New Ambassador 2014 - TOUCH Campaign, Kuala Lumpur International Airport, Malaysia
  • Top Rated On Viator 2014 - Indira Gandhi International Airport, India
里程碑
  • 伦敦希思罗机场二号航站楼(女王航站楼)入境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 阿布扎比国际机场一号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室Al Reem Lounge开业
  • 班加罗尔国际机场(班加罗尔)国内离境楼层的环亚机场贵宾室Day Hotel开业
  • 澳门国际机场离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 伦敦希斯路机场二号航站楼(女王航站楼)离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)gateway@klia2环亚机场贵宾室开业
  • 英迪拉·甘地国际机场(新德里)三号航站楼扩建国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)klia2航站楼离境楼层的The BAR开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)klia2航站楼离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)klia2航站楼入境楼层的The Green Market开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)klia2航站楼离境楼层的Wellness Spa and Salon开业
  • 吉隆坡国际机场(马来西亚)卫星大楼离境楼层的Wellness Spa开业
  • 阿布扎比国际机场二号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室Al Ghazal Lounge开业
  • 阿布扎比国际机场一号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室Al Dhabi Lounge开业
  • 阿布扎比国际机场一号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室Airport Hotel开业
  • 温哥华国际机场翻新国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 班加罗尔国际机场国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 班加罗尔国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场一号客运大楼离境楼层的FoodPlaza开业

2015

奖项
  • The Most Helpful Company (Transport/ Travel/ Hotel Category) – Give Me 5 in the Airport 2015, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Grand Winner of the Male Entrepreneur of the Year Award – Star Outstanding Business Awards (SOBA) 2015, Malaysia
  • World's Best Independent Airport Lounges – Skytrax World Airline Awards
    • - Plaza Premium Lounge - Hong Kong International Airport, Hong Kong
    • - Plaza Premium Lounge – Terminal 2, London Heathrow Airport, United Kingdom
    • - Plaza Premium Lounge - Vancouver International Airport, Canada
  • Extra Mile Outstanding Staff Award 2015 (Q2) - Extra Mile Programme, Singapore Changi Airport, Singapore
  • Extra Mile Outstanding Staff Award 2015 (Q1) - Extra Mile Programme, Singapore Changi Airport, Singapore
  • Individual Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2015, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Corporate Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2015, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Cross-company Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2015, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Top Rated on Viator 2015 – Indira Gandhi International Airport, New Delhi, India
  • Hospitality Outlet of the Year 2015 – 4th Annual GMR-IGI Airport Award, Indira Gandhi International Airport, New Delhi, India
  • Out Performing Terminal Services - BIAL Pinnacle Awards 2015, Kempegowda International Airport, Bengaluru, India
  • Accident Prevention Measures Award 2015 - HKIA Airport Safety Recognition Awards, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Best Safety Supervisor Award 2015 - HKIA Airport Safety Recognition Awards, Hong Kong
  • The Best Performer Award 2015 - HKIA Customer Services Campaign for Food Court Operators, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Good Performer Award 2015 - HKIA Customer Services Campaign for Food Court Operators, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
里程碑
  • 吉隆坡国际机场卫星大楼离境楼层的机场餐饮新品牌Flight Club开业
  • 管理香港国际机场国际离境楼层的新加坡航空公司银刃会员贵宾室
  • 温尼伯理查森国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 塞拉莱国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 香港国际机场一号客运大楼离境楼层的天合联盟贵宾室开业
  • 上海浦东国际机场(中国)二号航站楼离境楼层的东航环亚77号贵宾室开业
  • 环亚机场服务管理集团正式成立
  • 新加坡樟宜机场一号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 伦敦希思罗机场四号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 温哥华国际机场升级国内离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 悉尼金斯福德·史密斯国际机场(澳大利亚)一号航站楼国际离境楼层与环亚合作的美国运通贵宾室开业
  • 悉尼金斯福德·史密斯国际机场(澳大利亚)一号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室开业
  • 管理马尼拉尼诺·阿基诺国际机场离境楼层的泰国航空公司贵宾室
  • 管理曼谷素万那普国际机场国际离境楼层的泰国航空公司贵宾室

2016

奖项
  • World’s Best Independent Airport Lounge - Skytrax 2016 World Airline Awards, Hampshire, UK
  • Superstar Commercial Partner of the Year 2016 - 5th Annual GMR-IGI Airport Award, Indira Gandhi International Airport, New Delhi, India
  • Hospitality Outlet of the Year 2016 (Terminal 1D) - 5th Annual GMR-IGI Airport Award, Indira Gandhi International Airport, New Delhi, India
  • Best Customer Service of the Year of Corporate Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2016, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Outstanding Customer Service of Cross-company Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2016, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Certificate of Appreciation of Individual Excellence Award - HKIA Customer Service Excellence Programme 2016, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Gold Award - Talent from the Airport 2016, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Outperforming Terminal Services (Plaza Premium Lounge Bangalore) - BIAL Pinnacle Awards 2016, Kempegowda International Airport, Bengaluru, India
  • Good Safety Suggestion Award - HKIA Airport Safety Recognition Awards, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
  • Most Improved Customer Service Award - United Airlines, Hong Kong
里程碑
  • 管理伦敦希思罗机场的国泰航空公司贵宾室
  • 里约热内卢汤姆若宾国际机场二号航站楼国际离境楼层的星空联盟贵宾室
  • 里约热内卢汤姆若宾国际机场二号航站楼国际离境楼层的Aerotel中转酒店
  • 温哥华国际机场国内离境层(Pier C)的环亚机场贵宾室
  • 与青岛国际机场集团有限公司签订战略合作框架协议
  • 里约热内卢汤姆若宾国际机场二号航站楼国内离境楼层的环亚机场贵宾室
  • 里约热内卢汤姆若宾国际机场二号航站楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室
  • 里约热内卢汤姆若宾国际机场二号航站楼停车场大厦的环亚机场贵宾室
  • 新加坡樟宜机场一号航站楼离境楼层的机场餐饮服务TGM重新
  • 台湾桃园国际机场一航站楼C和D区的环亚机场贵宾室
  • 台湾桃园国际机场二号航站楼A1区的环亚机场贵宾室
  • 吉隆坡国际机场卫星大楼离境楼层的机场餐饮新品牌Flight Club Grab n’ Go
  • 布里斯班机场国际航站楼的环亚机场贵宾室
  • 管理温哥华国际机场的国泰航空公司贵宾室
  • 管理香港国际机场的国泰航空公司贵宾室玉衡堂, 寰宇堂和尔雅堂
  • 管理伦敦希思罗机场四号航站楼国际离境楼层以色列航空公司的King David(大卫王)贵宾室
  • 暹粒国际机场国际离境楼层的环亚机场贵宾室
  • 阿布扎比国际机场一号航站楼国际离境楼层的Aerotel中转酒店
  • 新加坡樟宜机场一号航站楼离境中转楼层的Aerotel中转酒店
  • 金边国际机场阁楼国际离境楼层的环亚机场贵宾室

2017

奖项
  • World’s Best Independent Airport Lounge - Skytrax 2017 World Airline Awards, Paris Air Show, France
  • Business Person of the Year - Sin Chew Business Excellence Awards 2017, Malaysia
  • Outperforming Partner Terminal Services - Bangalore International Airport Limited, India
里程碑
  • 伦敦希思罗机场5号航站楼国际离境的环亚机场贵宾室
  • 新加坡樟宜机场四号航站楼国际离境中转楼层的 BLOSSOM – SATS & PLAZA PREMIUM LOUNGE
  • 管理新加坡樟宜机场四号航站楼国际离境中转楼层的国泰航空公司头等及商务贵宾室
  • 多伦多皮尔逊国际机场三号航站楼国际离境和美国跨境楼层境楼层的 Wellness
  • 温尼伯理查森国际机场抵境楼层的餐饮品牌 Flight Club
  • 香港国际机场一号客运大楼抵境层的 Flight Club Grab ‘n’ Go
  • 吉隆坡国际机场卫星大楼离境楼层的 Plaza Premium First
  • 伦敦希思罗机场四号航站楼抵境楼层的餐饮品牌 Flight Club
  • 伦敦希思罗机场四号航站楼抵境楼层的环亚机场贵宾室
  • 澳洲悉尼国际机场餐饮品牌近水楼台

2018

奖项
  • World's Best Independent Airport Lounge - Skytrax 2018 World Airline Awards, Farnborough Air Show, UK
  • Best Airport Lounge Asia - Global Star Awards 2018, India
  • The Best Outlet Services Award - GMR Hyderabad International Airport Limited, India
  • Most Helpful Company & Most Helpful Staff - At Your Service, Airport Authority Hong Kong, Hong Kong
里程碑
  • 丹佛国际机场的环亚机场贵宾室 (即将开业)
  • 印度萨达尔·瓦拉巴伊·帕特尔国际机场(国际及离境)的环亚机场贵宾室 (即将开业)
  • 菲律宾麦克坦宿雾国际机场 -国内离境大堂 (即将开业)
  • 伦敦希斯罗机场的Aerotel中转酒店 (即将开业)
  • 香港国际机场一号客运大楼离境层的环亚优逸庭
  • 阿布达比国际机场三号航站楼的Aerotel中转酒店
  • 纽约约翰·甘乃迪国际机场的Allways机场礼宾接待服务
  • 雅加达苏加诺-哈达国际机场的Sapphire环亚机场贵宾室
  • 罗马费米齐诺机场三号航站的环亚机场贵宾室
  • 吉隆坡国际机场二号航站楼Gateway购物中心的Aerotel
  • 香港国际机场一号客运大楼离境层35闸口的中转旅客贵宾室
  • 马斯喀特国际机场的Aerotel中转酒店
  • 墨尔本机场的环亚机场贵宾室
  • 达曼法赫德国王国际机场的环亚机场贵宾室

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