A Companhia
Com a missão de "melhorar as viagens", o Grupo Plaza Premium é pioneiro e líder de mercado em serviços de hospitalidade aeroportuária com presença internacional em mais de 250 locais, nos 80 aeroportos de 30 países e regiões, atendendo 20 milhões de viajantes anualmente.
O grupo é composto por quatro segmentos principais de negócios – lounges aeroportuários Plaza Premium First e Plaza Premium Lounge; terminais hoteleiros Aerotel e Refreshhh da Aerotel; serviços de Meet & Greet do aeroporto ALLWAYS e variedade gastronomica do Airport Dining. O Grupo também desenvolveu o Smart Traveller, um programa de adesão global a aeroportos baseado em aplicativos móveis que foi projetado para viajantes aéreos, oferecendo vantagens, benefícios e recompensas com curadoria exclusiva através de ganhos de pontos e resgate. Além de suas próprias marcas, o Grupo Plaza Premium fornece soluções de hospitalidade aeroportuária para as principais companhias aéreas, alianças e empresas em todo o mundo, incluindo, mas não se limitando à Cathay Pacific Airways, Singapore Airlines, Lufthansa, China Southern Airlines, Star Alliance, SkyTeam, American Express e muito mais. Sempre inovando e se esforçando para superar as expectativas dos viajantes sobre as experiências aeroportuárias, o grupo está crescendo exponencialmente nos principais aeroportos internacionais em todo o mundo.
O grupo ganhou mais de 60 prêmios nos últimos cinco anos, incluindo "Melhor Lounge Independente de Aeroporto do Mundo" por quatro anos consecutivos de 2016 a 2019 no Skytrax World Airline Awards, referência global de excelência em aviação, e "Melhor Operador de Lounge de Aeroporto" em 2018 & 2019 pela revista TTG Asia. Além disso, o Fundador e CEO do grupo, Sr. Song Hoi-see, foi nomeado Ernst & Young Entrepreneur of The Year e Master Entrepreneur of The Year 2018 Malaysia. Em 2020, o Grupo recebeu com sucesso a ISO 9001:2015 para a sede de Hong Kong, provando a gestão de qualidade na prestação de serviços de lounge de aeroportos.
Nossos serviços
Nossa marca principal e a maior rede de lounges independente de aeroportos do mundo, recebe todos os viajantes, sem embargo da classe de viagem ou companhia aérea. Oferecemos um espaço com excelentes serviços e facilidades para viajantes que partem, transitam e chegam a aeroportos internacionais ao redor do mundo.
Plaza Premium First redefine a experiência do lounge para viajantes de elite. Oferecendo uma jornada elevada e inclusiva com serviço personalizado, uma seleção de entradas requintadas e colaborações cruzadas com as principais marcas internacionais.
plazapremiumfirst.com
Projetado por viajantes para viajantes, o Aerotel está pronto para oferecer acomodações adequadas e confortáveis no aeroporto. Fornecendo reservas de horários flexíveis, serviço atencioso, designs cuidadosamente adaptados e todos os tipos de instalações legais, nosso objetivo é proporcionar todos os confortos de casa no aeroporto.
www.myaerotel.com
Nosso serviço VIP de Meet-and-Greet transforma todo o aborrecimento em uma experiência perfeita no aeroporto do inicio ao fim. Desde o manuseio de bagagem, estadias no lounge, canal designado para imigração, transferência de limusine para o serviço de buggy, garantimos uma boa coordenação em todos os pontos do aeroporto.
www.allwaysvip.com
Bem-preparado para oferecer uma experiência gastronômica memorável e magnifica para todos os viajantes no aeroporto, o Airport Dining apresenta diversas opções de comida e bebida, desde jantares casuais a jantares finos. O lounge serve em eventos no aeroporto de acordo às necessidades de cada viajante.
www.airport-dining.com